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特定商取引法に基づく表記  Legal Notice

送料
 商品の大きさ・重量・配送地域に応じて送料が異なります。
主な配送方法は、ヤマト運輸または日本郵便(レターパック等)を利用します。
送料は、ご注文内容に応じてご案内します。


支払方法
お支払い方法は、PayPayおよびコンビニ払いを予定しています。
利用可能な支払方法については、ご注文時に表示される内容をご確認ください。


商品の引渡時期
ご注文およびお支払い確認後、通常1週間から2週間程度で発送します。
オーダー品や制作状況、天候、配送事情等により、発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。
その場合は、事前にご連絡します。


返品・交換について
 
商品に破損、欠損、誤配送など当方の責任による不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認のうえ、交換または返品・返金にて対応します。
お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしていません。


天然木の個体差について
流木や天然木を使用しているため、木目、色合い、節、傷、形状などには一体ごとに違いがあります。
これらは素材の特性および作品の個性として制作しているため、個体差を理由とする返品・交換はお受けできません。


オーダー品のキャンセルについて
オーダー品は個別制作のため、制作開始後のお客様都合によるキャンセル・変更・返品・交換は原則としてお受けできません。
制作開始前であれば、キャンセルまたは内容変更についてご相談いただけます。

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